Плюсы и минусы сертификации системы менеджмента качества (СМК)
В чём опасность независимой оценки соответствия систем менеджмента качества?
Может ли компания самостоятельно оформить себе сертификат соответствия СМК
по ISO 9001:2015?
по ISO 9001:2015?
Необходимость прохождения процесса сертификации систем менеджмента обусловлена разными причинами. Наиболее распространённые мы разобрали в предыдущих статьях:
— получение сертификата соответствия к техническим аудитам Газпрома
— обязательное условие при участии компании в тендерах
Теперь рассмотрим ситуацию, когда предприятие самостоятельно разработало документы СМК, внедрило требования системного менеджмента качества по ГОСТ Р ИСО 9001−2015 (ISO 9001) силами штатных сотрудников, прошедших обучение требованиям стандарта и внутренним аудитам и решило, что пришло время заявить о наличии СМК, соответствующей требованиям международного стандарта качества ISO 9001 своим потенциальным и действующим заказчикам. Или же пришло время побеждать в тендерах, где требуется официальное независимое подтверждение соответствия системы менеджмента.
— получение сертификата соответствия к техническим аудитам Газпрома
— обязательное условие при участии компании в тендерах
Теперь рассмотрим ситуацию, когда предприятие самостоятельно разработало документы СМК, внедрило требования системного менеджмента качества по ГОСТ Р ИСО 9001−2015 (ISO 9001) силами штатных сотрудников, прошедших обучение требованиям стандарта и внутренним аудитам и решило, что пришло время заявить о наличии СМК, соответствующей требованиям международного стандарта качества ISO 9001 своим потенциальным и действующим заказчикам. Или же пришло время побеждать в тендерах, где требуется официальное независимое подтверждение соответствия системы менеджмента.
Рассказываем может ли предприятие самосертифицироваться и оформить сертификат соответствия? Рассмотрим этот вопрос в контексте требований законодательства РФ к процессу сертификации
Во-первых, компания не может сама себе выписать сертификат соответствия СМК.
Процедуру сертификации проводят органы по сертификации систем менеджмента, официально зарегистрировавшие системы добровольной сертификации в Росстандарте. Вы можете проверить легитимность органа по сертификации на сайте в реестре. Например, информация о нашей системе менеджмента «Лучшие практики менеджмента» выглядит следующим образом (на картинке).
Во-вторых, согласно требованиям международного и российского законодательства (Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании»), организации, проводящие сертификацию СМК не могут являться одновременно и разработчиками этой СМК.
Иначе это нарушает основной принцип независимой оценки соответствия – непредвзятость!
Процедуру сертификации проводят органы по сертификации систем менеджмента, официально зарегистрировавшие системы добровольной сертификации в Росстандарте. Вы можете проверить легитимность органа по сертификации на сайте в реестре. Например, информация о нашей системе менеджмента «Лучшие практики менеджмента» выглядит следующим образом (на картинке).
Во-вторых, согласно требованиям международного и российского законодательства (Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании»), организации, проводящие сертификацию СМК не могут являться одновременно и разработчиками этой СМК.
Иначе это нарушает основной принцип независимой оценки соответствия – непредвзятость!
Таким образом, если компания сама подготовила документы СМК по требованиям ISO 9001:2015 (национальный аналог ГОСТ Р ИСО 9001−2015), спланировала и внедрила все требования в производственные и управленческие процессы и хочет получить законное подтверждение соответствия своей системы менеджмента качества выбранному стандарту — ей необходимо обратиться в уполномоченные органы по сертификации.
Следующий момент — какие могут ожидать неприятности или опасности при оформлении договора с экспертной сертификационной организацией?
1 — Большой выбор органов по сертификации.
Как выбрать подходящий именно вам орган по сертификации мы писали в статье.
2 — Независимость оценки может вскрыть не очень приятные результаты.
Задача компетентных аудиторов беспристрастно оценить соответствие СМК компании требованиям стандарта, на который она заявилась к сертификации. Поэтому во время проведения процедуры сертификации могут обнаружиться:
— несоответствия документов требованиям стандарта
— иногда даже прямое противоречие принципам менеджмента качества, заложенным в основу всех стандартов серии ISO
— непонимание персоналом специфичных терминов или требований ISO 9001
— игнорирование руководством своей роли в СМК, очень часто, это несогласие с требованиями раздела «Лидерство и приверженность»
О том, как относиться к несоответствиям, выявленным во время визита группы аудиторов в процессе подтверждения соответствия требованиям стандарта, читайте в нашей статье.
1 — Большой выбор органов по сертификации.
Как выбрать подходящий именно вам орган по сертификации мы писали в статье.
2 — Независимость оценки может вскрыть не очень приятные результаты.
Задача компетентных аудиторов беспристрастно оценить соответствие СМК компании требованиям стандарта, на который она заявилась к сертификации. Поэтому во время проведения процедуры сертификации могут обнаружиться:
— несоответствия документов требованиям стандарта
— иногда даже прямое противоречие принципам менеджмента качества, заложенным в основу всех стандартов серии ISO
— непонимание персоналом специфичных терминов или требований ISO 9001
— игнорирование руководством своей роли в СМК, очень часто, это несогласие с требованиями раздела «Лидерство и приверженность»
О том, как относиться к несоответствиям, выявленным во время визита группы аудиторов в процессе подтверждения соответствия требованиям стандарта, читайте в нашей статье.
Сертификация СМК — это независимая оценка её соответствия требованиям стандарта ISO 9001:2015 органами по сертификации, имеющими на это полномочия (проверяйте реестр зарегистрированных систем добровольных сертификаций на сайте Росстандарта) и, главное, компетенции.
Хотите получить сертификат соответствия по международному стандарту менеджмента качества — подавайте заявку сейчас.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности
Мы используем cookie, собираем метаданные, чтобы улучшить сайт. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности